האתר של ד"ר יפית חמצני (להלן: "האתר") מופעל על-ידי יפית חמצני (להלן: "החברה" או "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי הנמסר לנו על-ידי משתמשי האתר ושירותינו (להלן: "המשתמשים" או "אתה"). השימוש באתר ובשירותינו מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
1. סוגי המידע הנאסף
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
פרטים אישיים – שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ועיר מגורים.
פרטי הרשמה ותשלום – נתונים הקשורים לטיפולים רפואיים שבוצעו וששולמו באמצעות מערכת Grow ו MAX לעסקים
מידע שנמסר בטפסים – נתונים שנאספים באמצעות תפעולית ונשמרים רק בה.
מידע טכני – נתוני שימוש באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע כללי הנאסף באופן אוטומטי.
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
ניהול מערכת התורים למרפאה
גביית תשלומים וביצוע חיובים.
יצירת קשר עם המתעניינות ומתן שירות לקוחות.
שליחת עדכונים, הודעות, מידע שיווקי והצעות הקשורות לפעילות הקבוצה (בכפוף להסכמה מפורשת).
שיפור חוויית המשתמש באתר ובפעילות המרפאה
3. שמירת המידע ואבטחתו
המידע נשמר במערכות מאובטחות, לרבות Google Sheets ו-תפעולית בכפוף למדיניות האבטחה של Google.
פרטי תשלום מנוהלים במערכת Grow בלבד, בהתאם לתקני האבטחה של החברה, ואינם נשמרים באתר.
אנו נוקטים באמצעים סבירים להבטחת המידע, אולם אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
לשם שימוש בשירותי צד ג' הדרושים לנו (כגון Google ו-Grow) לצורך מתן השירות.
כאשר הדבר נדרש על פי דין או הוראת רשות מוסמכת.
לצורך הגנה על זכויותינו, קנייננו ובטיחות המשתמשים.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתוני שימוש סטטיסטיים. המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
6. שמירת מידע וזכויות המשתמש
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות לשמן נאסף.
המשתמש זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בהתאם לדין.
בקשות יש להפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים מטה.
7. עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מייד עם פרסומה.
8. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
✉️ Meirav.ganama@gmail.com